MENTAL HEALTH AND FIRST AID FOR MENTAL CRISES
A közelmúltban Egressy Mátyás tragikus eltűnése rámutatott arra, hogy mennyire fontos a mentális egészség támogatása, különösen krizises helyzetekben. Az emberek gyakran nem tudják, hogyan segíthetnek másokon, mielőtt a szakmai segítség megérkezik. A lelkisegély-szolgálatok, mint a hvg360 elemzése is kiemeli, rendelkeznek megfelelő protokollal a bajban lévő emberek támogatására. Ausztrál szakemberek képzési programokat dolgoztak ki laikusok számára, amelyek célja, hogy támogassák az embereket a krízishelyzetekben.
A ZAVARTSÁG JELEI ÉS FORRÁSAI
De vajon mit is jelent a zavartság? A szakértők által megnevezett jelek között szerepel a mozgás koordinálatlansága, az összefüggéstelen beszéd, valamint a tér- és időérzékelés elvesztése. Ezek a tünetek mögött szervesen súlyos mentális és fizikai állapotok is állhatnak, mint például pszichózisok vagy poszttraumás stressz zavar. Emellett számos ember szenvedett már lelki krízisben, amely súlyos tragédiák, hirtelen veszteségek következményeként alakult ki, érintve például a családi tragédiát vagy a munkahely elvesztését.
A SEGÍTŐ KÖZEG
Segítséget nyújtani személyes érzelmi nehézségekkel is járhat. A szakértők szerint fontos, hogy a segítő személy felismerje saját félelmeit, miközben közvetít a zavart személy felé. Csürke József, krízislélektannal foglalkozó kutató, megjegyzi, hogy számos esetben a zavartan viselkedő emberek segítést kérnek, még ha nem is szavakban fejezik ki. Ezt a fajta jelzőt “cry for help”-nek nevezzük, amely arra utal, hogy az illető valójában változást szeretne az életében.
AZ ALGEMANIZÁCIÓ FONTOSSÁGA
Krízishelyzetben alapvető kérdés, hogy milyen formában avatkozhatunk be. A tudatos felmérés kritikus, különösen, ha a zavart személy agresszíven viselkedhet. Amennyiben agresszióval találkozunk, a válaszunknak megfontoltnak kell lennie: mindenképpen hívjuk a segélyhívót, és tartsuk távol magunkat a potenciálisan veszélyes helyzettől.
MENTÁLIS ELSŐSEGÉLY PROGRAM
A képzés során az érdeklődők megismerkedhetnek a mentális egészség elsősegélynyújtásának fogalmaival. Az ausztrál Mental Health First Aid program mintájára Magyarországon is elérhető képzések léteznek. Céljuk, hogy segítséget nyújtsanak azok számára, akik krízishelyzetekkel találkoznak, és hogy megerősítsék a mentális egészségre vonatkozó tudatosságot.
AZ ELSŐSEGÉLY LÉPÉSEI
Az oktatási program nyolc lépést határoz meg, amely segíthet a bajban lévő emberek támogatásában:
1. Kapcsolatteremtés: Hozzuk létre a bizalmat, mutatkozzunk be, és kérdezzük meg, hogyan segíthetünk.
2. Empátia kifejezése: Fontos, hogy a zavarodott személy érezze, hogy nem egyedül van.
3. Az érzések elfogadása: Támogassuk az illetőt, hogy kifejezhesse mindazt, amit el szeretne mondani.
4. Informálódás: Ne erőltessük, csak annyit kérdezzünk, amennyi szükséges.
5. Hozzátartozók bevonása: Kérdezzük meg, ki az, akivel szívesen lenne a közelében.
6. Beszűkültség tágítása: Segítsünk neki felidézni, mi az, ami jó az életében.
7. Sikeresen megoldott korábbi válságok felidézése: Erősítsük meg önbizalmát.
8. Szakember bevonása: Ha szükséges, a szakmai támogatás ügyvédelem elengedhetetlen.
EGYÜTTMŰKÖDÉS ÉS TUDATOSSÁG
Mindezek mellett a segítőknek is figyelmet kell fordítaniuk a saját lelkükre. A krízishelyzetek kezelése megviselheti őket is, ezért fontos, hogy hasznos módszereket találjanak a stresszkezelésre, mint például a sport vagy a meditáció. Felhívja a figyelmet arra, hogyha kétségeink vannak, mindig érdemes más segítségét is kérni, és soha ne legyünk közönyösek más emberek nehézségeivel szemben.
BIZTATÁS A SEGÍTÉSRE
A segítés képessége mindannyiunk számára elérhető, bárki lehet a megmentő, akire rámosolyog a sors. Az emberek életeket változtathat meg, ha csak egy kedves szóval, egy empatikus gesztussal tennénk. Emlékezzünk Csürke József szavaira: “Sosem tudhatjuk, hogy esetleg pont a mi támogatásunk által lesz-e elkerülhető a nagy baj.”